Stappenplan voor werkgevers

Hoe omgaan met discussie wel of niet ziek


Het kan voor werkgevers lastig zijn om te bepalen hoe om te gaan met een ziekmelding van een medewerker, vooral als er twijfels zijn over de reden van de melding. In sommige situaties, zoals na een negatieve werkervaring of persoonlijke problemen, is het niet altijd duidelijk of de ziekmelding medisch noodzakelijk is, of dat er andere factoren meespelen die misschien een andere aanpak vereisen. Wist je dat 70% tot 80% van de oorzaken voor verzuim niet medisch zijn?

Dit stappenplan is opgesteld om werkgevers te helpen op een zorgvuldige en respectvolle manier met deze situaties om te gaan. Het biedt een helder overzicht van de stappen die je kunt nemen om zowel de rechten van de werknemer te waarborgen als de belangen van de organisatie te beschermen. Door deze richtlijnen te volgen, voorkom je misverstanden, houd je de communicatie open, en zorg je ervoor dat alle acties juridisch correct en goed gedocumenteerd zijn. Dit vergroot de kans op een goede samenwerking en een succesvolle terugkeer naar de werkvloer.

Discussie wel of niet ziek

  • Stappenplan voor werkgevers
  • Onderneem de juiste acties
  • Voorkom ruis op de lijn

Neem contact met ons op

Onze arbeidsdeskundige belt u terug

Stap 1: Gesprek met de Medewerker

  • Plan een gesprek: Neem contact op met de medewerker zodra hij zich ziek meldt, vooral als de ziekmelding volgt op een negatieve gebeurtenis, zoals een slechte beoordeling of persoonlijke problemen (bijvoorbeeld een scheiding).
  • Achterhaal de oorzaak: Probeer de echte reden van de ziekmelding te achterhalen. Stel open vragen en vermijd oordelen. Is de medewerker daadwerkelijk ziek, of speelt stress, emotionele problemen, of een andere situatie een rol? Misschien is ander verlof, zoals bijzonder of calamiteitenverlof, meer geschikt.
  • Bied alternatieven aan: Als de medewerker tijd nodig heeft om persoonlijke zaken te regelen, bespreek de mogelijkheid van ander verlof in plaats van ziekteverlof.

Stap 2: Schakel de Bedrijfsarts In

  • Twijfel over de ziekmelding? Als je als werkgever twijfelt of de ziekmelding terecht is, schakel dan snel de bedrijfsarts in voor een beoordeling. Laat dit zo spoedig mogelijk regelen om duidelijkheid te krijgen. Tot de bedrijfsarts zijn oordeel heeft gegeven, moet je de medewerker als ziek beschouwen. Je mag zelf geen oordeel vellen over de ziekmelding.
  • Informeer de bedrijfsarts: Breng de bedrijfsarts op de hoogte van de situatie, zoals de aanleiding van de ziekmelding, maar deel geen medische informatie. Geef een duidelijk beeld van de omstandigheden en stel gerichte vragen aan de bedrijfsarts.
  • Vraag om een beoordeling: De bedrijfsarts beoordeelt onafhankelijk of de medewerker ziek is en of hij zijn werk (gedeeltelijk) kan uitvoeren. De bedrijfsarts bepaalt of er een medische beperking is die het werk (deels) onmogelijk maakt.

Stap 3: Advies van de Bedrijfsarts

  • Ontvang het advies: Na de beoordeling geeft de bedrijfsarts een advies over de re-integratie van de medewerker. Dit advies is bepalend voor de vervolgstappen.
  • Volg het advies op: Als de bedrijfsarts aangeeft dat de medewerker ziek is en niet kan werken, accepteer dit en volg het re-integratieplan zoals geadviseerd. De medewerker moet de re-integratiemogelijkheden opvolgen.

Stap 4: Vraag een Deskundigenoordeel aan (indien nodig)

  • Oneens met het advies? Als je het niet eens bent met het advies van de bedrijfsarts, kun je bij het UWV een deskundigenoordeel aanvragen. Dit biedt een tweede, onafhankelijke beoordeling van de situatie. Het aanvragen van een deskundigenoordeel heeft geen opschortende werking. Dit houdt in dat, totdat het UWV het oordeel heeft afgehandeld, het re-integratieadvies van de bedrijfsarts van kracht blijft.
  • Bespreek de uitkomst: De uitkomst van het deskundigenoordeel kan helpen om meer duidelijkheid te krijgen en de juiste vervolgstappen te bepalen.

Stap 5: Communiceer en Documenteer

  • Houd contact: Zorg voor open en respectvolle communicatie met de medewerker gedurende het hele proces.
  • Documenteer alles: Leg alle gesprekken, adviezen en beslissingen goed vast. Dit is belangrijk voor het geval er later vragen of geschillen ontstaan.


Door deze stappen te volgen, kun je op een zorgvuldige en respectvolle manier omgaan met discussies over de ziekmelding van een medewerker. Dit vergroot de kans op het behoud van een goede relatie met de werknemer.

Liever direct contact?

Neem contact op met onze arbeidsdeskundige

Copyrights © 2024 All Rights Reserved by Peijnenburg Verzuimbegeleiding